Een website die een middagje offline is, is vervelend. Een webshop die een middag offline is, is een financiële ramp. Toch behandelen veel eigenaren hun webwinkel hetzelfde als een simpele blog. Dat is vragen om problemen. In dit artikel leg ik uit waarom WooCommerce onderhoud een vak apart is.
Probleem: De kassa hapert
Je hebt net een nieuwsbrief verstuurd met een mooie aanbieding. Het verkeer stroomt binnen. En dan… loopt de checkout vast. Klanten kunnen niet betalen.
Webshops zijn complexer dan gewone sites. Er zijn koppelingen met betaalproviders (Mollie, Stripe), voorraadsystemen en verzendtools. Als één radartje stopt met draaien, staat de hele machine stil.
Waarom dit belangrijk is: Transacties vs. Informatie
Op een gewone website consumeren bezoekers informatie. Op een webshop voeren ze transacties uit. Er worden persoonsgegevens verwerkt, betalingen gedaan en accounts aangemaakt.
Dit betekent dat de eisen voor beveiliging en stabiliteit veel hoger liggen. Een hack in een webshop kan leiden tot een datalek van klantgegevens. De boetes (AVG) en imagoschade zijn dan niet te overzien.
3 Redenen waarom WooCommerce speciaal onderhoud eist
Waarom kun je niet volstaan met een standaard update-knopje?
- De Database groeit explosief:
Elke bestelling, elke klant en elke winkelwagen-sessie wordt opgeslagen. Zonder regelmatig database-onderhoud slipt je shop dicht en wordt hij traag. En een trage shop = minder omzet. - Updates zijn risicovoller:
WooCommerce updates zijn ingrijpend. Vaak moeten ook je thema en je betaal-plugins tegelijk worden bijgewerkt. Doe je dit in de verkeerde volgorde? Dan werkt je afrekenpagina niet meer. - Dynamische content:
Caching (snelheidswinst) werkt anders op een webshop. Je kunt de winkelwagen-pagina niet ‘cachen’, want die is voor elke klant uniek. Dit vereist specifieke server-instellingen.
Fouten die webshop-eigenaren maken
Veel webwinkeliers focussen puur op verkoop en vergeten de achterkant.
Testen op de live omgeving
“Ik installeer even snel deze kortings-plugin.” Doe dit nooit op je live shop. Als de plugin conflicteert, kunnen klanten niet meer afrekenen. Gebruik altijd een testomgeving (staging), zoals ik uitlegde in mijn artikel over WordPress updates.
Bezuinigen op hosting
Een webshop op een hostingpakketje van €5 per maand is als een Ferrari motor in een Twingo proppen. Het gaat stuk. WooCommerce heeft processorkracht (CPU) en geheugen nodig om soepel te draaien tijdens piekmomenten.
Samenvatting & Call-to-action
WooCommerce onderhoud is geen kostenpost, maar bedrijfskritisch beheer. Je wilt dat de kassa altijd rinkelt, ook als jij slaapt.
Run jij een serieuze webshop? Neem contact op.